Privacidade

Quem trata os seus dados

• Guilherme Soares Sousa Silva
• 64.146.709 GUILHERME SOARES SOUSA SILVA — MEI
• CNPJ 64.146.709/0001-82
• Maranhão, Brasil
• Contato para assuntos de privacidade: contato@guilhermesoaresweb.com.br

Este site apresenta serviços de sistemas, integrações e automações, além de portfólio, conteúdo técnico e o Contatools, uma iniciativa de ferramentas voltadas à rotina contábil.

O que este site coleta

Este site mede audiência, recebe os dados que você enviar no formulário de contato e, se você escolher abrir uma conversa, prepara uma mensagem para o WhatsApp com parte desses dados. Nada acontece fora dessas situações.

O formulário da página de contato e a medição de audiência são independentes: só chega até mim o que você digitar no formulário e enviar. Enquanto você não enviar, nada do formulário sai do seu navegador.

A medição de audiência serve para eu saber quais páginas são lidas e quais links são usados. Ela é feita pelo Google Analytics 4, carregado através do Google Tag Manager, e não tem relação com o formulário.

Há ainda uma terceira, que não sai do seu aparelho: se você começar o diagnóstico, as cinco respostas ficam guardadas na memória da aba para você não perder o progresso ao voltar uma pergunta. São só os números das alternativas escolhidas, some quando você fecha a aba, e nada disso é enviado — a menos que você mesmo siga para o contato.

Dados que você envia pelo formulário

Só se você preencher e enviar o formulário da página de contato. São estes campos, e nenhum outro:

• Nome, para eu saber com quem falo.
• WhatsApp, que é o canal da resposta.
• Empresa ou operação.
• A descrição do que está travando, escrita por você.
• Tamanho da equipe e faixa de faturamento — os dois opcionais, com a opção de não informar.
• A página de origem e os parâmetros de campanha da URL (utm_source e semelhantes), quando existirem.

A base legal aqui é diferente da medição: é o seu consentimento, dado na caixa de seleção junto ao botão de envio, para o tratamento necessário à resposta do seu contato. O envio passa por um Cloudflare Worker e me chega por e-mail através da Resend, Inc. Os dados ficam na minha caixa de e-mail pelo tempo em que a conversa fizer sentido comercialmente, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo endereço no fim desta página. Se, depois do envio bem-sucedido, você escolher abrir a conversa no WhatsApp, a mensagem pré-preenchida também compartilha com o WhatsApp, serviço da Meta Platforms, Inc., seu nome, sua empresa ou operação e um resumo do que está travando. Isso é separado do envio do formulário e da medição de audiência.

Dados tratados na medição

• Páginas visitadas, com data e hora.
• Cliques em links de contato, projetos e artigos.
• Origem da visita: busca, link direto ou rede social.
• Cidade e país aproximados, derivados do endereço IP.
• Tipo de dispositivo, navegador, idioma e resolução de tela.
• Um identificador aleatório de navegador, gravado em cookie.

A medição não recebe nada do formulário: o que você digita não é enviado ao Google Analytics, nem mesmo o nome. O que ela registra do envio é apenas que um envio aconteceu, se você informou faturamento (sim ou não, nunca a faixa) e de qual página partiu. O Google Analytics usa o endereço IP para inferir a localização aproximada e não o disponibiliza nos relatórios.

Finalidade e base legal

A finalidade é uma só: entender como o site é usado para decidir o que escrever e o que melhorar. Não há perfilamento, publicidade, venda de dados nem decisão automatizada sobre você.

A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): medir audiência de forma agregada é necessário para manter e melhorar o site, e o impacto sobre você é mínimo, já que nenhum dado identificável é coletado. Se preferir não participar, a seção abaixo explica como recusar, e o site funciona igual.

Cookies

São dois, ambos do Google Analytics e gravados no domínio deste site:

• _ga — distingue navegadores entre si. Validade de 400 dias.
• _ga_CLF64LDB1G — mantém o estado da sessão para esta propriedade do Analytics. Validade de 400 dias.

Além deles, se você trocar o tema entre claro e escuro, a sua escolha fica guardada no próprio navegador sob a chave gsw-theme. Ela não sai do seu dispositivo, não é enviada a lugar nenhum e não serve à medição.

Com quem os dados são compartilhados

Google LLC, como operadora, através do Google Analytics 4 e do Google Tag Manager. O tratamento por parte do Google segue a política de privacidade dele.

Cloudflare, Inc., que hospeda e entrega o site e executa o serviço que recebe o formulário. Ela processa dados técnicos de conexão, como endereço IP, para servir as páginas e proteger contra abuso.

Resend, Inc., como operadora, apenas para entregar a mim o e-mail com o conteúdo do formulário que você enviou.

WhatsApp, serviço da Meta Platforms, Inc., quando você escolhe abrir a conversa. A mensagem pré-preenchida contém seu nome, sua empresa ou operação e um resumo da dor descrita no formulário.

Fora dessas situações, não há outro compartilhamento. Nenhum dado é vendido ou cedido para fins publicitários.

Transferência internacional

Google e Cloudflare operam servidores fora do Brasil, então os dados de medição e de conexão são processados no exterior, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência se apoia nas cláusulas e nos compromissos contratuais que cada uma dessas empresas oferece aos seus clientes.

Por quanto tempo

• Dados de evento no Google Analytics: 2 meses.
• Dados associados ao identificador de navegador: 14 meses.
• Cookies _ga e _ga_CLF64LDB1G: 400 dias, ou até você limpar os dados do site.
• Preferência de tema: fica no seu navegador até você limpar os dados do site.
• Respostas do diagnóstico: ficam na memória da aba e somem quando você a fecha.

Esses prazos são os efetivamente configurados na propriedade do Analytics, não valores padrão presumidos.

Segurança

O site é servido apenas por HTTPS, com HSTS, e aplica uma política de segurança de conteúdo que restringe de onde scripts, estilos e conexões podem vir. Ele é estático: não há banco de dados nem área logada, e o envio do formulário não é armazenado em base própria — ele vira um e-mail e para por aí.

Como recusar a medição

Você pode bloquear a medição pelo próprio navegador, com qualquer extensão de bloqueio de rastreadores, ou apagando os cookies deste site. Nada no site depende da medição para funcionar.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se há tratamento, acessar os dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, saber com quem foram compartilhados, e opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@guilhermesoaresweb.com.br. Eu respondo pessoalmente. Se você nunca enviou o formulário, é provável que não exista registro nenhum seu: a medição não guarda dado que identifique você.

Mudanças nesta política

Se o site passar a tratar dados de forma diferente, esta página muda junto e a data abaixo é atualizada. Última revisão: 11 de setembro de 2026.