Privacidad

Quién trata sus datos

• Guilherme Soares Sousa Silva
• 64.146.709 GUILHERME SOARES SOUSA SILVA — MEI
• CNPJ 64.146.709/0001-82
• Maranhão, Brasil
• Contacto para asuntos de privacidad: contato@guilhermesoaresweb.com.br

Este sitio presenta servicios de sistemas, integraciones y automatizaciones, además de portafolio, contenido técnico y Contatools, una iniciativa de herramientas para la rutina contable.

Qué recopila este sitio

Dos cosas, y son independientes. La primera es el formulario de la página de contacto: solo recibo lo que usted escriba y envíe. Mientras no lo envíe, nada sale de su navegador.

La segunda es la medición de audiencia, para entender qué páginas se leen y qué enlaces se usan. Se hace con Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, y no tiene relación con el formulario.

También hay una tercera cosa que no sale de su dispositivo: si empieza el diagnóstico, las cinco respuestas quedan guardadas en la memoria de la pestaña para no perder el progreso al volver a una pregunta. Son solo los números de las opciones elegidas, desaparecen al cerrar la pestaña y no se envían, a menos que usted decida seguir al contacto.

Datos que envía por el formulario

Solo si completa y envía el formulario de la página de contacto. Estos son los campos, y ninguno más:

• Nombre, para saber con quién hablo.
• WhatsApp, que es el canal de respuesta.
• Empresa u operación.
• La descripción de lo que está trabando la operación, escrita por usted.
• Tamaño del equipo y rango de facturación, los dos opcionales, con la opción de no informar.
• La página de origen y los parámetros de campaña de la URL (utm_source y similares), cuando existan.

La base legal aquí es diferente de la medición: es su consentimiento, dado en la casilla junto al botón de envío, para el tratamiento necesario para responder a su contacto. El envío pasa por un Cloudflare Worker y me llega por correo a través de Resend, Inc. Los datos quedan en mi bandeja de correo durante el tiempo en que la conversación tenga sentido comercial, y usted puede pedir su eliminación en cualquier momento por la dirección al final de esta página. Si, después del envío exitoso, decide abrir la conversación de WhatsApp, el mensaje prellenado también comparte con WhatsApp, un servicio de Meta Platforms, Inc., su nombre, empresa u operación y un resumen de lo que está trabando la operación. Esto es independiente del envío del formulario y de la medición de audiencia.

Datos tratados en la medición

• Páginas visitadas, con fecha y hora.
• Clics en enlaces de contacto, proyectos y artículos.
• Origen de la visita: búsqueda, enlace directo o red social.
• Ciudad y país aproximados, derivados de la dirección IP.
• Tipo de dispositivo, navegador, idioma y resolución de pantalla.
• Un identificador aleatorio de navegador, guardado en una cookie.

La medición no recibe nada del formulario: lo que usted escribe no se envía a Google Analytics, ni siquiera su nombre. Lo que registra del envío es solo que ocurrió un envío, si informó facturación (sí o no, nunca el rango) y desde qué página partió. Google Analytics usa la dirección IP para inferir la ubicación aproximada y no la pone a disposición en los informes.

Finalidad y base legal

Hay una sola finalidad: entender cómo se usa el sitio para decidir qué escribir y qué mejorar. No hay perfilado, publicidad, venta de datos ni decisión automatizada sobre usted.

La base legal es el interés legítimo conforme a la ley brasileña de protección de datos (LGPD): medir la audiencia de forma agregada es necesario para mantener y mejorar el sitio, y el impacto sobre usted es mínimo, ya que no se recopilan datos identificables. Si prefiere no participar, la sección siguiente explica cómo rechazarlo y el sitio funciona igual.

Cookies

Son dos, ambas de Google Analytics y guardadas en el dominio de este sitio:

• _ga — distingue los navegadores entre sí. Validez de 400 días.
• _ga_CLF64LDB1G — mantiene el estado de la sesión para esta propiedad de Analytics. Validez de 400 días.

Además, si cambia el tema entre claro y oscuro, su elección queda guardada en el navegador bajo la clave gsw-theme. No sale de su dispositivo, no se envía a ningún lugar y no sirve para la medición.

Con quién se comparten los datos

Google LLC, como operadora, a través de Google Analytics 4 y Google Tag Manager. El tratamiento por parte de Google sigue su política de privacidad.

Cloudflare, Inc., que hospeda y entrega el sitio y ejecuta el servicio que recibe el formulario. Procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para servir las páginas y proteger contra abusos.

Resend, Inc., como operadora, solo para entregarme el correo con el contenido del formulario que usted envió.

WhatsApp, un servicio de Meta Platforms, Inc., cuando usted decide abrir la conversación. El mensaje prellenado contiene su nombre, empresa u operación y un resumen del dolor descrito en el formulario.

Fuera de esas situaciones, no hay otro intercambio. Ningún dato se vende o cede para fines publicitarios.

Transferencia internacional

Google y Cloudflare operan servidores fuera de Brasil, por lo que los datos de medición y conexión se procesan en el exterior, principalmente en Estados Unidos. Esta transferencia se apoya en las cláusulas y compromisos contractuales que cada empresa ofrece a sus clientes.

Durante cuánto tiempo

• Datos de eventos en Google Analytics: 2 meses.
• Datos asociados al identificador del navegador: 14 meses.
• Cookies _ga y _ga_CLF64LDB1G: 400 días, o hasta que borre los datos del sitio.
• Preferencia de tema: queda en su navegador hasta que borre los datos del sitio.
• Respuestas del diagnóstico: quedan en la memoria de la pestaña y desaparecen al cerrarla.

Estos son los plazos configurados efectivamente en la propiedad de Analytics, no valores predeterminados supuestos.

Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS, con HSTS, y aplica una política de seguridad de contenido que restringe de dónde pueden venir los scripts, estilos y conexiones. Es estático: no hay base de datos ni área con inicio de sesión, y los envíos del formulario no se guardan en una base propia: se convierten en un correo y terminan ahí.

Cómo rechazar la medición

Puede bloquear la medición desde el navegador, con cualquier extensión que bloquee rastreadores, o borrando las cookies de este sitio. Nada en el sitio depende de la medición para funcionar.

Sus derechos

La LGPD brasileña le garantiza confirmar si existe tratamiento, acceder a los datos, corregir datos incompletos o desactualizados, pedir anonimización, bloqueo o eliminación, solicitar portabilidad, saber con quién fueron compartidos y oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a contato@guilhermesoaresweb.com.br. Respondo personalmente. Si nunca envió el formulario, probablemente no exista ningún registro suyo: la medición no guarda datos que lo identifiquen.

Cambios en esta política

Si el sitio empieza a tratar los datos de otra manera, esta página cambia con él y se actualiza la fecha de abajo. Última revisión: 11 de septiembre de 2026.